Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihren Widerruf richten Sie bitte an:
Melanie Faul, ZAMBOMBA
Florastraße 40
D-13187 Berlin
Tel: +49 30 499 12 009
Fax: +49 30 499 89 700
E-Mail: contact(at)zambomba.de
Sie können dafür das anhängend beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten an
Melanie Faul, ZAMBOMBA
Florastraße 40
D-13187 Berlin
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Im Rahmen des Widerrufsrechts gelten folgende Ausschlüsse: Folgende Produkte können im Rahmen des Widerrufsrechts nicht zurückgegeben werden (sondern nur, wenn sie mangelhaft sind):
- Tonaufnahmen bzw. CDs in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. nach Kundenwunsch hergestellte Kunstdrucke in nicht standardisierten Größen), insbesondere personalisierte Artikel.
- Dienstleistungen wie z.b. “als Geschenk verpacken”, wenn wir diese Leistung vollständig erbracht haben.
Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass ein im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgesandter Artikel im selben Zustand sein muss, in dem Sie ihn erhalten haben. Das bedeutet, dass neue Artikel in genau dem Zustand zurückgegeben werden müssen, in dem Sie sie von uns erhalten haben (einschließlich aller Zubehörteile). Markenetiketten, Garantiekarten, Zertifikate (z. B. zu Echtheit, Härtegrad und Schätzwert) sowie Aufkleber müssen am oder beim Produkt verbleiben, wenn Sie dieses zurückschicken möchten. Ist ein zurückgesandter Artikel nicht in diesem Zustand, kann die Erstattung verringert werden. Sollten Sie beim Kauf der Waren einen Expressversand ausgewählt und bezahlt haben, so erstatten wir Ihnen bei Widerruf nicht die tatsächlich angefallenen Mehrkosten für den Expressversand, sondern ausschliesslich die Kosten für die günstigste Versandmethode der Hinsendung.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es – per Email, Fax oder auf dem Postweg – innerhalb von 14 Tagen zurück an
Melanie Faul, ZAMBOMBA
Florastraße 40
D-13187 Berlin
Tel: +49 30 499 12 009 Fax: +49 30 499 89 700
E-Mail: contact(at)zambomba.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
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Bestellt am………………………../ erhalten am………………………………..
Name des/der Verbraucher/in……………………………………………………………………………………………
Anschrift des/der Verbraucher/in………………………………………………………………………………………..
Bei Zahlungsart “Vorkasse per Banküberweisung” bitte die Bankverbindung für die Rücküberweisung angeben: …………………………………………………………………
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Datum, Unterschrift des/der Verbraucher/in (nur bei Mitteilung auf Papier)